LessMess Desk Pic

Sauberkeit und Ordnung sind dir in deiner Gemeinde besonders wichtig? Oft erfährst du aber erst spät, wo sich die Schäden und Verschmutzungen ergeben haben.

Die LessMess-App leitet Schadensmeldungen automatisch an die Zuständigen Mitarbeiter weiter

  • behalte den Überblick über deine Einsätze
  • erkenne Doppelmeldungen von bereits gemeldeten Schäden und beantworte sie automatisch
  • spare Zeit mit durchgängig digitalisierten Prozessen
  • vermeide unnötige Kontrollgänge
  • reduziere deine Kosten durch Zeitgewinn
  • schaffe ein positives Bürgererlebnis durch schnelle Reaktionszeiten
  • beziehe deine Bürger aktiv mit ein
  • werte deine Einsätze gezielte aus
Stadt Kaiserstuhl
erledigt

Mehr Ordnung und Übersicht - In deiner Gemeinde und in deiner Arbeit

Mit der LessMess-App werden gemeldete Schäden automatisch an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Diese bekommen eine Meldung mit Foto und genauem Standort und weiteren Informationen direkt auf ihr Mobilgerät. Nach Erledigung der Aufgabe, können deine Mitarbeiter diese ganz einfach Online als geklärt vermerken.

So macht dir die LessMess-App deine Arbeit einfach:

Definiere dein Zuständigkeitsgebiet

Lege auf der digitalen Karte den Bereich fest, für den du verantwortlich bist.

Gebiet definieren

Weise Mitarbeitern Aufgaben und Rollen zu

Das Team für die Forstwirtschaft, die Zuständigen für den Strassenbau, etc. In der App kannst du hinterlegen, welchen Mitarbeitern für welche Aufgaben zuständig sind.

Team

Automatisierte Mitteilungen in Echtzeit

Gibt es eine Schadensmeldung, erhalten deine Mitarbeiter die Aufträge direkt auf ihr mobiles Gerät. Den Schaden können sie noch auf derselben Tour reparieren und sparen so Zeit und Weg.

Mann am Computer

Aufgabenstatus einsehen

Ist der Schaden behoben, machen sie ein Foto von der Reparatur und setzen den Auftrag auf "Erledigt". So sind alle Beteiligten informiert. Steht die Erledigung noch aus, werden automatisch Erinnerungen versendet. So behältst du immer den Überblick.

Stati einsehen

Konkret bedeutet das für dich:

  • Generelle Reduktion der Arbeitszeit (Pflichtenheftkadenzen)
  • Erhöhte Qualität und höhere Bürgerzufriedenheit durch schnellen und gezielten Einsatz von Mitarbeitern
  • Reinigungszyklen können reduziert werden, durch Fokus auf die wichtigsten Regionen ohne gänzliche Vernachlässigung der weniger besuchten Orte
  • Erhalte durchgängig digitale Prozesse und binde deine Bürger mit ein

Zufriedene Bürger durch aktive Einbeziehung

Mit der LessMess-App für Benutzer können deine Bürger ganz einfach Schadensmeldungen aufgeben. Dadurch fühlen sie
sich mit ihren Belangen wahr- und ernstgenommen und die zeitnahe Beseitigung der Schäden und Verschmutzungen
sorgt für mehr Zufriedenheit in deiner Gemeinde.

Deine Vorteile:

Du bekommst keine Mehrfachmeldungen, die viel Zeit kosten

Du wirst über Schäden informiert, die du vielleicht gar nicht mitbekommen hättest

Deine Bürger können mitverfolgen, wie der Status ihres gemeldeten Schadens ist

Du kannst Prioritäten setzen, welche Schäden deine Bürger wirklich stören

Du gibst deinen Bürgern das Gefühl, dass man sich um ihre Belange kümmert

Du schaffst Bewusstsein für einen sauberen Umgang mit der Umwelt

Hol dir ein Stück Smart City in deine Gemeinde

Community
Digitalisierung
Citizen Participation

Mit der LessMess-App gehst du den ersten Schritt in die Digitalisierung. Das cloudbasierte
Management-Tool ist ein fertiges System, dass nach einmaliger Dateneinpflege fertig
einsatzbereit und für alle deine Mitarbeiter mobil und am Desktop verfügbar ist.

So holst du dir die LessMess-App in deine Gemeinde

1. Unverbindliches Erstgespräch

Vereinbare einen kostenlosen Telefontermin und wir besprechen, wie dich LessMess bei deinen Aufgaben unterstützen kann.

2. Projekt-Strategie

Gemeinsam schauen wir uns an, wie wir LessMess am effektivsten in deinen bestehenden Arbeitsablauf integrieren können.

3. Kostenlos testen

Du und deine Mitarbeiter können intern alle Funktionen von LessMess ausprobieren und euch selbst von den Vorteilen überzeugen.

4. LessMess kommunizieren

Wir helfen dir dabei, deinen Bürgern die Funktionalität der LessMess-App näherzubringen und sie aktiv zu benutzen.

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