Die erfassten Smirches können vom Manager als auch vom Hero mit entsprechenden Prioritäten versehen werden. / Akut - gefährlich! -> Hier handelt es sich um einen gefährliche Situation und soll sofort behoben werden. / Dringend - ausser Funktion! -> Hier dient etwas nicht mehr seiner ursprünglichen Funktion. / Gelegentlich - ex Unterhalt -> Sollte ausserhalb des periodischen Unterhalts behoben werden. / Periodischer Unterhalt -> Keine zusätzlichen Aktivitäten nötig, wird mit Unterhalt gelöst. / Vorschlag - zur Erwägung -> Idee oder Vorschlag zur Verbesserung zur freundlichen Erwägung.
Es lässt sich zwischen zwei Karten Darstellungsarten wählen. Zum einen wird die generische OpenStreetMap mit ihren vereinfachten Zeichen und Symbolen angezeigt. Zum anderen kann ein Satelliten Bild darübergelegt werden.
Es ist dem Manager (Bauamtsleiter) und dem Hero (Bauamtsmitarbeiter) nun online möglich, zugeteilte Aufgaben (Smirches) direkt über das mobile Gerät zu bearbeiten. Dabei stehen beiden Rollen die Möglichkeiten offen, eine Schadensmeldung (Smirch) entweder zu akzeptieren oder an die sendende Stelle mit einer Bemerkung zurückzuweisen. So fällt eine Menge administrativer Arbeit weg. Der Prozess ist schneller abgewickelt und jede Stelle stets darüber Informiert, wo der Smirch gerade steht.